很多酒店管理者都知道，酒店的滿房并不一定代表著酒店收益的最大化，盡管從理論上來(lái)講收益的最大化就是酒店剛好實(shí)現(xiàn)滿房。

　　因?yàn)槎鄶?shù)時(shí)候酒店的滿房就意味著：滿房會(huì)降低成本提高利潤(rùn);只有旺季才有滿房的機(jī)會(huì)，在旺季多賣1間房往往相當(dāng)于淡季的1.2至1.8間;它可以使使資源得到充分利用;滿房是反映市場(chǎng)熱度的重要指標(biāo);同時(shí)滿房也是對(duì)酒店執(zhí)行力的檢驗(yàn)，尤其是在旺季，也許做到95%出租率不難，但要100%，卻并非易事。

　　那么為什么預(yù)測(cè)滿房，卻總有那么幾天不是滿房的呢?主要有以下兩大基本原因，即維修房和預(yù)訂取消。

　　正如高峰期的維修房，是滿房的硬傷：這種硬傷產(chǎn)生的情況主要包含以下三種，一是臨時(shí)(當(dāng)天)出現(xiàn)的重大故障，如玻璃墻面破碎;二是酒店的計(jì)劃性維修碰上高峰期;而第三種情況就是壞了超過(guò)一周還沒(méi)恢復(fù)使用。

　　而酒店客房預(yù)訂的取消主要是由客觀原因和主觀失誤造成，但是主觀上的不專業(yè)和失誤遠(yuǎn)超過(guò)客觀原因的影響，而從日常實(shí)踐來(lái)看，散客取消率總是低于團(tuán)隊(duì)取消率。散客取消的控制相對(duì)方便有效，而團(tuán)隊(duì)取消的管理則較復(fù)雜和困難。

　　我們都知道意外無(wú)處不在，想要實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)滿房天數(shù)接近于實(shí)際滿房天數(shù)，就必須進(jìn)行事先預(yù)測(cè)，盡早調(diào)整收益策略為收益最大化做充分準(zhǔn)備。并給予員工相應(yīng)的滿房獎(jiǎng)勵(lì)，提升員工積極性。如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)滿房，就應(yīng)進(jìn)行責(zé)任追究。并制定報(bào)表，找出相應(yīng)時(shí)段內(nèi)接近滿房時(shí)的壞房數(shù)和空房數(shù)，只有這樣才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)酒店滿房。

　　智能客房控制系統(tǒng)的使用是未來(lái)高端酒店的主要發(fā)展方向，許多互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)研發(fā)，正在把性價(jià)比好的客房控制系統(tǒng)打造成兼具時(shí)尚、科技、節(jié)能和個(gè)性的酒店產(chǎn)品。那么智能化的酒店客房控制系統(tǒng)究竟能夠?yàn)榫频陝?chuàng)造什么價(jià)值?

　　1.綜合節(jié)能效益明顯

　　技術(shù)人員通過(guò)使客房控制系統(tǒng)能夠?qū)头考捌渌麉^(qū)域空調(diào)末端進(jìn)行智能化的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操控，短期的空調(diào)節(jié)能效果可能并不明顯，但是長(zhǎng)期下來(lái)節(jié)能效果十分可觀。此外，酒店客房控制系統(tǒng)通過(guò)對(duì)燈光、電器的智能控制并對(duì)不同身份的工作人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，杜絕非法取電的情形發(fā)生。

　　2.全面提高酒店管理水平

　　客房控制系統(tǒng)能夠提升服務(wù)人員的管理效率，客房控制系統(tǒng)全面檢測(cè)客房的服務(wù)狀態(tài)。當(dāng)客人有退房、清潔等需求時(shí)，客房控制系統(tǒng)能夠發(fā)出警報(bào)并對(duì)服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行可觀的記錄，便于對(duì)酒店人員進(jìn)行考核。系統(tǒng)軟件的使用在無(wú)形中也為服務(wù)人員和住客搭起了溝通的橋梁。

　　3.提升酒店的檔次及影響力

　　相關(guān)部門對(duì)于酒店星級(jí)的評(píng)價(jià)主要從酒店的智能化程度、舒適程度、節(jié)能量等幾個(gè)方面進(jìn)行。酒店選擇好的客房控制系統(tǒng)從根本上提高了酒店的智能化程度，節(jié)能效果也就不言而喻。所以使用客房控制系統(tǒng)的酒店從某些方面提升了酒店的檔次以及品牌影響力。

　　酒店行業(yè)的崛起得益于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多企業(yè)員工需要經(jīng)常出差，那么使用客房控制系統(tǒng)的智能化酒店成為了首選?？头靠刂葡到y(tǒng)為酒店帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，提高了酒店的入住率，使其成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，更重要的是為住客提供了舒適的居住環(huán)境。

　　現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速，人們的生活水平大幅度提升，對(duì)生活的各個(gè)方面的需求不斷提高。比如產(chǎn)品的功能、娛樂(lè)、安全、舒適度等多個(gè)方面?，F(xiàn)在人們對(duì)酒店的需求不僅僅是住宿，對(duì)服務(wù)更加的重視。下面由北京智能家居系統(tǒng)為大家詳細(xì)介紹

　　酒店客房智能控制系統(tǒng)——酒店系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　酒店客房智能控制系統(tǒng)由服務(wù)器、客戶端計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)軟件組成管理部分，主干網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和樓層交換機(jī)組成專用網(wǎng)絡(luò)，客房控制器及配套的各種功能模塊、控制按鍵(面板)等組成控制系統(tǒng)硬件部分。

　　酒店客房智能控制系統(tǒng)——實(shí)現(xiàn)的功能

　　客房智能控制系統(tǒng)是利用先進(jìn)的技術(shù)對(duì)酒店門禁、燈光、空調(diào)、安防等進(jìn)行全方面的智能化管理與控制，打造智能安全化的酒店。

　　智能窗簾

　　電動(dòng)控制窗簾的開(kāi)合，操作十分方便。可以場(chǎng)景鍵實(shí)現(xiàn)不同的場(chǎng)景控制。

　　燈光控制系統(tǒng)

　　自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光明暗程度，所有情景中的燈光環(huán)境自動(dòng)調(diào)節(jié)。

　　安防監(jiān)控系統(tǒng)

　　當(dāng)有客人忘記關(guān)門或者關(guān)保險(xiǎn)柜的時(shí)候，客控后臺(tái)能夠檢測(cè)到并且如果在規(guī)定時(shí)間之外，系統(tǒng)能夠自動(dòng)大這些設(shè)施關(guān)閉，提高安全系數(shù);

　　如果客人在客房遇到緊急情況，可以輕按sos緊急求救面板，不僅系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)有提示，安防部或者門衛(wèi)部等都提示，它的權(quán)限高于一切，給您第一時(shí)間的處理......

　　舒適家居聚集了智能家居的所有先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了樓宇智能家居的智能化、節(jié)能化，并針對(duì)不同地域、建筑條件、個(gè)性化使用需求，不斷地豐富和提升其產(chǎn)品陣容和對(duì)應(yīng)能力，已成為現(xiàn)代化建筑的睿智之選。選擇舒適家居，選擇專業(yè)的安裝。

　　隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，智能化產(chǎn)品已經(jīng)受到了各行各業(yè)的關(guān)注，如今機(jī)器與人之間的較量已經(jīng)不止于科幻片、電視節(jié)目或人機(jī)圍棋大戰(zhàn)了，而是已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的被運(yùn)用于各行各業(yè)，當(dāng)然這其中也不乏酒店行業(yè)。

　　那么在人工智能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的智能化時(shí)代，未來(lái)酒店又有哪些職位將被人工智能機(jī)器所替代呢?現(xiàn)在就跟著小編一起來(lái)看看未來(lái)酒店哪幾大崗位將面臨失業(yè)的危機(jī)?

　　一、酒店前臺(tái)

　　這里所講的酒店前臺(tái)包含了接待員和行李員，因?yàn)榭偹苤?，?duì)于酒店行業(yè)而言，前臺(tái)的接待員是最受氣和較為辛苦的崗位，所以未來(lái)這一職位是最有可能被智能化機(jī)器所替代。而且目前這種情況已經(jīng)被日本名為Henn-na(中文名為“奇怪酒店”)的機(jī)器人酒店所印證，為了節(jié)省大量的人力成本，這家酒店配備了各種功能的機(jī)器人服務(wù)員，它們可以通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言與客人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，如幫助客人搬運(yùn)行李，引導(dǎo)客人到前臺(tái)辦理入住退房手續(xù)，進(jìn)行客房的清掃、整理，為客人送餐等服務(wù)，這些機(jī)器人服務(wù)員不僅吸引了眾多的客人駐足于此，更為這家酒店帶來(lái)了意想不到的營(yíng)銷效果。

　　二、酒店送餐員

　　早在2016年就已經(jīng)有不少酒店管理者和餐飲業(yè)管理者想嘗試用機(jī)器人來(lái)替代送餐員為客人送餐。所以未來(lái)人工智能化產(chǎn)品全面進(jìn)入酒店餐飲業(yè)業(yè)并不是不可能的，如在采用機(jī)器人送餐員時(shí)，店員只需要把菜放在機(jī)器人的餐盤上，再通過(guò)酒店吧臺(tái)前的電腦控制系統(tǒng)，輸入想要送達(dá)的餐桌號(hào)，機(jī)器人服務(wù)員就會(huì)沿著地面上的磁條線路走到準(zhǔn)確的位置停下來(lái)為客戶上菜即可。

　　三、各行各業(yè)的銷售員

　　據(jù)“福雷斯特研究所”預(yù)測(cè)，到2020年，將近有一百萬(wàn)的企業(yè)銷售人員將面臨著失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在人工智能化時(shí)代已經(jīng)有很多底層的銷售工作開(kāi)始轉(zhuǎn)移到人工智能和自助服務(wù)系統(tǒng)上了，加上各行各業(yè)一些基本的人力銷售工作也已經(jīng)逐步被人工智能所接受，所以未來(lái)銷售人員被銷售機(jī)器所替代也不是不可能的。

　　四、行業(yè)收銀員

　　與銷售人員有著相似的工作性質(zhì)，所以未來(lái)這一崗位同樣面臨著失業(yè)的危險(xiǎn)，尤其是在淘寶造物節(jié)大肆宣傳的情況下，一些黑科技也隨之逐步亮相市場(chǎng)，最吸引人的莫過(guò)于馬云的無(wú)人超市，就是“無(wú)人零售”的最好代表作之一。

　　不過(guò)這家超市之所以能夠被稱為“無(wú)人零售”，是因?yàn)樵谶M(jìn)入無(wú)人超市之前，用戶需要登陸自己的淘寶賬號(hào)，并在輸入支付密碼后方可進(jìn)店點(diǎn)餐購(gòu)物即可。也就是說(shuō)，你需要的只有智能手機(jī)和淘寶賬號(hào)這兩個(gè)東西。

　　怎么樣，“無(wú)人超市”是不是很酷?各位收銀員們哥哥姐姐們可以下崗了喲。

　　五、保安人員

　　目前，深圳市公安局機(jī)場(chǎng)分局曾聯(lián)合市局視頻警察支隊(duì)、中國(guó)國(guó)防科技大學(xué)、航天長(zhǎng)峰科技公司，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)需求開(kāi)創(chuàng)性地研發(fā)出智能安保機(jī)器人——AnBot。它不僅能夠執(zhí)行日常巡邏防控任務(wù)，同時(shí)還能夠通過(guò)前后左右四個(gè)移動(dòng)高清數(shù)字?jǐn)z像頭實(shí)現(xiàn)民航安檢前置、移動(dòng)人像識(shí)別功能，并將相關(guān)圖像信息回傳公安大數(shù)據(jù)后臺(tái)進(jìn)行碰撞分析、實(shí)時(shí)預(yù)警等。怎么樣?看完這個(gè)是不是覺(jué)得更是逆天了。

　　當(dāng)然，這一切的一切都要取決于人工智能的發(fā)展程度，以及人們期望人工智能能夠代替人們做什么，才能夠?yàn)槠浒l(fā)展提供強(qiáng)有力的動(dòng)力。不過(guò)我們深信人工智能所賦能的機(jī)器人可能會(huì)改變?nèi)祟惖墓ぷ?，但是不?huì)完全地取代人類。

　　客房控制系統(tǒng)哪幾大解決方案

　　智能家居是在物聯(lián)網(wǎng)的影響之下的物聯(lián)化體現(xiàn)，很多人認(rèn)為所謂的智能家居就是簡(jiǎn)單的裝個(gè)智能門鎖、智能照明系統(tǒng)亦或者是其他簡(jiǎn)單的智能化子系統(tǒng)，但其實(shí)，智能家居并不單單是由這幾部分組成的，它是由復(fù)雜的智能家居綜合控制系統(tǒng)、智能家居燈光控制系統(tǒng)、智能家居門窗控制系統(tǒng)、智能家居監(jiān)控安防系統(tǒng)等六大系統(tǒng)所組成的。